Чем отличаются наставники, менторы, бизнес-тренеры, коучи и есть ли от них толк?
Невероятное количество коучей, тренеров, менторов, наставников и всяких гуру создает путаницу в голове. И когда необходимо закрыть важную потребность - не всегда понятно куда идти. И вообще имеет ли смысл связываться с этими специалистами?
Наставник и ментор
С этими терминами не все однозначно, потому что одни считают их разными понятиями, другие синонимами. Я склоняюсь ко второй версии, а популярность "менторов" и "менти" (так называют подопечного ментора) скорее связано с желанием использовать западную терминологию. Возможно, кому-то кажется, что звучит более дорого и современно.
Наставник, пожалуй, единственный из перечисленных специалистов, который должен быть абсолютным экспертом в деле наставляемого. Для начинающего предпринимателя это опытный бизнесмен, для опытного предпринимателя - владелец компании с кратно большим оборотом, для того, кто хочет создать семью - действительно имеющий счастливую и полноценную семью человек.
К наставнику идут за готовым решением с позиции его опыта.
Тренер
Его часто путают с коучем и неспроста. Ведь "coach" - это и есть тренер в переводе. Но тренер и коуч вообще про разное. Тренеры похожи на тренеров спортивных - ты можешь не быть чемпионом, но можешь создавать чемпионов. Вряд ли тренер способен быть экспертом в легкой и тяжелой атлетиках, футболе и синхронном плавании одновременно.
Поэтому выбор тренера - это выбор узкоспециализированного эксперта: продажи, публичные выступления, производство, кондитерское искусство и так далее. Тут как учитель музыки - может не понимать в математике, но в своем предмете разбираться должен точно. Хотя и не обязан быть выдающимся музыкантом.
К тренеру идут, чтобы натренировать конкретный навык. Ответ на вопрос: «Как мне это сделать?».
Коуч
Чаще всего к коучу приходят как к наставнику и хотят получить ответы на вопросы. Однако в соответствии со стандартами международной федерации коучинга в тот момент, когда коуч начинает что-то советовать и рекомендовать - он перестает быть коучем. Отсюда вытекает еще одна особенность: вся ответственность за принятые решения остается на клиенте. Ведь задача коуча создать условия, в которых человек придет к своим собственным выводам.
Именно поэтому на удивление бизнес-коучем может быть человек без бизнеса. Ведь профессиональные знания и опыт могут даже помешать в работе с клиентом. Вообще кажется, что именно этот вид деятельности наиболее пострадал от засилия непрофессионалов и выпускников недельных курсов. Поэтому так важно слушать не только рекомендации, читать отзывы, но и взглянуть на дипломы коуча.
К коучу идут за своим ответом на вопрос «Что для меня будет самым лучшим?».
В своей предпринимательской практике я работал со всеми перечисленными специалистами. И понял одну очень важную вещь: настоящего профессионала отличает четкое понимание границ своего профессионализма. Сегодня, когда я сам выступаю в роли наставника или коуча, то всегда помню об этом.
Поделюсь с вами постом о том, зачем предпринимателю и руководителю нужно обучиться коучингу. Не ходить к коучу, а именно обучиться! Это выводы из личного опыта, когда я решил отработать свою директивность в общении и понять, как выстраивать взаимоотношения с поколением, которое не понимает слово "надо" - а именно от этого поколения зависит будущее моих (и скорее всего ваших) бизнесов. И да пребудет с вами Сила!